Sådan passer vi på dine data

Hvem er dataansvarlig

Tenxly drives af:

CANF Solutions, CVR 46797132, Ørestads Boulevard 34D, 2300 København S. E-mail info@tenxly.dk, telefon +45 93 86 40 43.

Hvad vi indsamler, og hvorfor

• Kontaktformular: navn, e-mail, telefon og din besked, så vi kan svare dig. Grundlag: din henvendelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f).
• Mødebooking: navn, e-mail, telefon og tidspunkt i vores eget bookingsystem, så mødet kan holdes. Grundlag: art. 6, stk. 1, litra b.
• Nyhedsbrev: din e-mail, kun hvis du selv tilmelder dig. Grundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan altid afmelde dig.
• Statistik og annoncer: hvilke sider du ser, din browser og en tilfældig id, kun hvis du siger ja i cookie-banneret. Grundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsens § 4). Du kan trække det tilbage under cookies.
• Kunder: kontakt- og faktureringsoplysninger, så vi kan levere og fakturere. Grundlag: aftale og bogføringsloven.

Hvem vi deler med

Vi bruger få leverandører, som behandler data på vores vegne og efter vores instruks:

• Hosting og database: Hetzner Online (Tyskland og Finland).
• E-mail og nyhedsbrev: Brevo (Sendinblue SAS, Frankrig).
• Mødebooking: vores eget bookingsystem, hostet hos Hetzner i EU.
• SMS (bekræftelser og påmindelser om bookinger): GatewayAPI (ONLINECITY.IO ApS, Danmark).
• Statistik og annoncemåling, kun med dit samtykke: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) og Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram). Data kan blive overført til USA under EU-US Data Privacy Framework.
• Cookie-valg: Cookiebot (Usercentrics A/S, Danmark) viser cookie-dialogen og dokumenterer dit valg.

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Hvor længe vi gemmer

• Henvendelser: op til 12 måneder, hvis de ikke fører til et samarbejde.
• Nyhedsbrev: til du afmelder dig.
• Statistik: Google Analytics sletter data efter 14 måneder. Dit cookie-valg gemmes i 12 måneder.
• Kundeoplysninger og fakturaer: 5 år efter regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Skriv til os, så svarer vi inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Når vi laver din hjemmeside

Når vi hoster din side, behandler vi data om dine kunder (fx bookinger og henvendelser) på dine vegne. Det står i en databehandleraftale, som er en del af aftalen med os. Du er dataansvarlig for dine kunders data.